Fragt:

Levering sker med et professionelt fragtfirma antaget af BILLU ApS eller en af vores samarbejdspartnerne/ leverandører. Alle ordre bliver tillagt fragtomkostninger hvis ikke andet er aftalt skriftligt. Levering sker til fortovskant/dør.

Transportskader:

Når du modtager varer fra BILLU ApS:

Undersøg altid om kasserne er hele og uåbnede, og om de fremstår uskadte samt om antallet stemmer overens med fragtsedlen, før du kvitterer på fragtbrevet. Vi kan ikke dække fragtskader på et senere tidspunkt. De skal opdages på leveringstidspunktet ellers frasiger I/du jer alle muligheder for at få skadede varer erstattet.

Er varerne transportskadede, skal du ikke underskrive fragtsedlen, men omgående reklamerer til den, som bringer varen (chaufføren). Transportskader, som du først opdager efter levering, skal du straks anmelde til transportfirmaet inden 6 dage, for at du kan være sikker på at de dækker & du ikke selv skal stå med omkostningerne.
Ring herefter straks og aldrig senere end 6 dage fra leveringstidspunktet til Billu ApS  på tlf. xx xx xx xx. Vi beder dig tage foto af emnet for dokumentation & hurtigere sagsbehandling, - behandlingstiden kan tage op til 5 uger.

Levering:

Vi leverer varer/produkter til alle adresser i Danmark. Lagervarer leveres normalt inden for 4-7 arbejdsdage. Møbler leveres normalt indenfor 3-4 uger. Legepladsudstyr, bestillingsvarer og specialvarer leveres normalt inden for 5 til 10 uger.

BILLU ApS bærer risikoen for varerne, indtil de er leveret på den leveringsadresse, du/I oplyste ved bestillingen. Ved levering af møbler og større emner, er du selv ansvarlig for, at adgangsvejene er frie, og at varerne kan komme op ad trapper, ind gennem døren, ind i dine lokaler etc.

Hvis det er aftalt skriftligt at BILLU ApS skal levere varerne i et skur, carport eller andet ulåst sted, bærer du/I selv ansvaret for varerne, fra det tidspunkt varerne er leveret. 

Påføres BILLU’s ApS montører ventetid, merarbejde eller ekstra kørsel på grund af købers forhold i forbindelse med levering, reklamation og lign. herunder manglende klargøring/rydning af arbejdspladsen, rydning af rum, reoler, skabe og lign., faktureres der særskilt herfor efter timepris.

Vi gør opmærksom på at 1 ordre kan leveres i flere separate forsendelser og fra flere forskellige adresser.

Levering og opsætning:

Hvis du/I ønsker at BILLU ApS skal levere varerne på en anvist placering, vil du/I blive opkrævet et ekstra beløb hvis ikke andet er aftalt. Billu ApS tilbyder levering og opsætning af møbler, legepladsudstyr osv. efter nærmere skriftlig aftale.

Der tilføjes her et ekstra beløb, og dette afhænger af produktet. Beløbet kan oplyses ved afgivelse af ordrer.

Ønsker du/I ikke ovenstående, sker levering til fortovskant/dør.

Husk har du spørgsmål så er du altid velkommen til at kontakte os.